Un sous-traitant de processus d'affaires conçu pour servir une croissance substantielle, basée sur la clientèle, la technologie et la nouvelle économie. En travaillant avec nous, vous pourrez vous concentrer sur les aspects les plus importants de votre entreprise.

Industrie des services

Les défis de l'industrie de l'externalisation

One of the significant challenges that Outsourcing Companies face today is communication. We'd like to make it easy for you to reach us about any challenges or questions you may have. Therefore, we've made it a priority to ensure transparency in our communication with you, so you can rest assured knowing that we understand the value of having a positive rapid response rate.

PRINCIPAUX DÉFIS ET SOLUTIONS

Support multi-canal

Les entreprises doivent disposer d'un service clientèle convivial, formaté pour tous les appareils sur lesquels les clients peuvent effectuer des recherches et des achats. Ainsi plusieurs points de contact pour le client et/ou les clients.

How Medatlantic can help

La mise en place d'un service clientèle de premier ordre est nécessaire pour créer une approche multicanal permettant d'obtenir des résultats. Nos solutions de service à la clientèle peuvent compléter toute stratégie existante en matière d'assistance et de technique pour aider à mettre en place une méthode de réussite.

Why you should choose us

La confiance des consommateurs

No need to state the obvious. Everyone knows that in the business world, trust is a must to generate industry growth. Your brand has to be trusted, if something feels off, customers may take their interest elsewhere.

How Medatlantic can help

Nos services de gestion du back-office vous couvriront. En effet, Nos protections technologiques garantissent que les clients sont en sécurité et vivent une expérience de confiance avec votre entreprise.

Un service clientèle personnalisé

Parfois, les clients souhaitent une rencontre plus personnelle. Ils souhaitent peut-être qu'on leur serve des articles qui répondent à leurs besoins individuels. En ayant suffisamment de données ; en les affinant ; en les analysant et en les utilisant, vous pourrez vous rapprocher des résultats escomptés.

How Medatlantic can help

Nous mettons à votre disposition des équipes de vente de qualité, externalisées et adaptées à votre projet. Nous savons combien il est important d'avoir un exemple de public cible. Nous fournissons une exécution des tâches culturellement alignée et bien soutenue, couvrant tous les domaines nécessaires à l'augmentation des conversions.

Why you should choose us

Medatlantic Teleperformance

Nos industries


E-Commerce & Retail ? Energy Supply ? On-Demand (Foods & Beverages Delivery, Personal & Transportation) ? Water Treatment Services ? Training Institutes ? Software Development & Packages ? Health Care, Pharmaceutical ? Electronics Manufacturing & Engineering ? Travel Industry

Veuillez noter que toute industrie qui n'est pas mentionnée ne nous limite pas. Nous sommes ouverts à vos propositions innovantes. N'hésitez pas à nous en faire part!

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