Supervisor / Coach
Wie zoeken wij?
Ben jij communicatief sterk (zowel schriftelijk als mondeling) en klantgericht?
Heb je daarnaast een goed ontwikkeld empathisch vermogen en weet je informatie in duidelijke taal over te brengen?
Schiet jij bij klachten van klanten in de probleem oplosmodus en laat je je niet afschrikken door klanten die hun dag niet hebben?
Dan zijn wij op zoek naar jou!
Want jij bent die agendaplanner (m/v) met een commerciële flair die zelfstandig kan werken en bovenal
behulpzaam en collegiaal ingesteld is. De Nederlandse taal kent voor jou geen geheimen en ook in het
Engels en/of Frans weet je je aardig te redden. Heb je ook nog eens een goede kennis van
computerprogramma?s en internetgebruik en affiniteit met de energiemarkt?
Dan kunnen wij niet om jou heen!
Wat ga je doen?
?Je voorziet klanten van de juiste informatie en plant een afspraak in met een vertegenwoordiger.
?Je controleert de gegevens van de klant en vult deze aan waar nodig in het klantsysteem. Indien gegevens ontbreken of incorrect zijn, zoek je deze zelfstandig op en vult of past deze aan.
?Je voert de gemaakte afspraak in de juiste agenda in en voorziet de vertegenwoordiger van alle informatie die nodig is om de afspraak tot een succes te maken.
?Je volgt de door jou ingevoerde afspraken op, verzet deze of belt klanten later terug indien nodig.
Wat levert het je op?
?Je komt terecht in een groeiende en snel evoluerende organisatie.
?Je gaat werken op een aangename werkplek met enthousiaste collega?s, een toffe sfeer en waar
oog is voor persoonlijk welzijn.
?Je krijgt een marktconform salaris met extralegale voordelen.
?Je start je job met een training en de nodige begeleiding om je werk goed te kunnen doen.
?Je krijgt een voltijds contract van 40 uur per week.
Reageer!
Herken je jezelf in bovenstaand profiel en jeuken je vingers al om de eerste afspraak binnen te halen?
Reageer dan vandaag nog!